Aulia Salma Winata Primary Author mixed material bibliography Jakarta FIKOM UPI YAI 2025 id Indonesia

Skripsi

145 hlm Pembimbing : Meisyanti ABSTRAK :Penelitian ini membahas strategi Digital Public Relations (DPR) Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Timur melalui Instagram dan TikTok dalam mendukung transformasi komunikasi publik. Perkembangan teknologi digital mendorong pergeseran praktik humas dari media konvensional ke media sosial yang lebih interaktif dan partisipatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus melalui observasi, wawancara semi-terstruktur, studi pustaka, dan dokumentasi, serta dianalisis dengan New Media Theory, Media Richness Theory, model Cutlip, Center room (fact finding, planning, implementation, evaluation), dan prinsip Shel Holtz (strategic, integrated, targeted, measurable). Hasil penelitian menunjukkan strategi Digital Public Relations dilaksanakan esuai tahapan Cutlip, Center, dan Broom (fact finding, perencanaan, pelaksanaan, evaluasi) serta prinsip Shel Holtz (strategic, integrated, targeted, measurable). Menggunakan dua platfrom yang iutamakan Instagram difokuskan pada pembentukan citra profesional dan edukatif, sedangkan TikTok digunakan untuk pendekatan kreatif dan ringan. Strategi ini terbukti efektif dalam memperkuat ransparansi, meningkatkan partisipasi, serta membangun citra positif pemerintah di era digital. Kata Kunci : Digital Public Relations, Transformasi Komunikasi Publik, Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Timur. NONE 2164190080 Perpustakaan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Persada Indonesia SKR 010 PR 2025 2P-25.10 Perpustakaan SKR 010 PR 2025 14270 2025-11-03 10:52:39 2025-11-03 10:54:18 machine generated