APA Style
Utami, Rizki Wahyu / 0964190090. (2013).
Fungsi Program Smart Solution Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan (studi pada Customer Servise Officer (CSO) di PT Bank Central Asia, Tbk. Kanto cabang Utama Wisma Asia. .
Jakarta:
FIKOM UPI YAI.
Chicago Style
Utami, Rizki Wahyu / 0964190090.
Fungsi Program Smart Solution Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan (studi pada Customer Servise Officer (CSO) di PT Bank Central Asia, Tbk. Kanto cabang Utama Wisma Asia..
Jakarta:
FIKOM UPI YAI,
2013.
PKL 2013.
MLA Style
Utami, Rizki Wahyu / 0964190090.
Fungsi Program Smart Solution Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan (studi pada Customer Servise Officer (CSO) di PT Bank Central Asia, Tbk. Kanto cabang Utama Wisma Asia..
Jakarta:
FIKOM UPI YAI,
2013.
PKL 2013.
Turabian Style
Utami, Rizki Wahyu / 0964190090.
Fungsi Program Smart Solution Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan (studi pada Customer Servise Officer (CSO) di PT Bank Central Asia, Tbk. Kanto cabang Utama Wisma Asia..
Jakarta:
FIKOM UPI YAI,
2013.
PKL 2013.