Dosen Pembimbing : Wijayanti, S.I.P., M.IkomrnrnStrategi Merupakan Kumpulan taktik dengan maksud mencapai tujuan dan sasaran dari perusahaan. Hotel Discovery Ancol melakukan strategi Public Relations yang dilakukan Public Relations dengan menggunakan model citra ardianto. Kegiatan strategi dengan membangun persepsi, kognisi, motivasi, merubah sikap. Tujuan penulisan skripsi ini yaitu untuk mengetahui bagaimana strategi Public Relations Hotel Discovery Ancol dalam membangun citra. Teori yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teori model citra ardianto.rnPeneltian deskriptif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini metode studi kasus, yaitu memahami individu yang dilakukan secara integrative dan komprehensif agar diperoleh pemahaman yang mendalam tentang individu tersebut beserta masalah yang dihadapinya. Dalam menganalisis data, akan dilakukan melalui wawancara, observasi langsung dan dokumen yang relevan dengan masalah yang diteliti, studi kepustakaan dengan menggunakan buku-buku Public Relations. Key informan dalam penelitian ini adalah staff-staff yang berada dalam Hotel Discovery Ancol sebanyak (2) orang. Sedangkan yang menjadi Informan adalah para pelanggan Hotel Discovery Ancol sebanyak (2) orang.rnHasil penelitian menunjukan bahwa strategi Public Relations yang dilakukan Public Relations Hotel Discovery Ancol adalah untuk membangun citra hotel.rnKesimpulan skripsi yaitu strategi Public Relations dalam membangun citra mengarah kepada membangun citra, kognisi, motivasi, mengubah sikap. Selain itu sebaiknya Hotel Discovery Ancol lebih menjaga pelayanan dan fasilitas hotel agar citra hotel tetap terjaga.